Local SEO: wie Handwerksbetriebe lokal gefunden werden
Für einen Betrieb mit Einzugsgebiet ist das Google-Unternehmensprofil oft wichtiger als die eigene Website. Es entscheidet darüber, ob Sie in der Kartenansicht erscheinen, und diese Ansicht steht bei lokalen Suchen über allen anderen Ergebnissen.
Warum das Unternehmensprofil an erster Stelle steht
Sucht jemand „maler in der nähe“, zeigt Google zuerst eine Karte mit meist drei Betrieben, das sogenannte Local Pack. Erst darunter beginnen die klassischen Ergebnisse. Wer dort nicht auftaucht, konkurriert um Aufmerksamkeit, die größtenteils schon vergeben ist.
Gespeist wird diese Anzeige nicht aus Ihrer Website, sondern aus dem Google-Unternehmensprofil. Es ist kostenlos, und viele Betriebe pflegen es nie oder haben es nie beansprucht.
Das Profil richtig aufsetzen
| Feld | Worauf achten |
|---|---|
| Name | exakt die reale Firmierung, keine Keywords anhängen |
| Kategorie | eine primäre, passende; weitere nur wenn wirklich zutreffend |
| Adresse | identisch mit Impressum und allen Verzeichnissen |
| Einzugsgebiet | realistisch angeben, nicht halb Deutschland |
| Telefon | eine feste Nummer, konsistent überall |
| Website | direkt zur Startseite, ohne Weiterleitungskette |
| Öffnungszeiten | aktuell halten, auch Feiertage |
| Fotos | echte Bilder von Arbeiten, Fahrzeugen, Team |
| Leistungen | einzeln anlegen statt in einen Text packen |
NAP-Konsistenz: das unterschätzte Fundament
NAP steht für Name, Address, Phone. Google gleicht diese Angaben über viele Quellen ab: Ihre Website, das Unternehmensprofil, Branchenverzeichnisse, Handwerkskammer-Einträge, Social-Media-Profile. Je einheitlicher, desto sicherer die Zuordnung.
Typische Inkonsistenzen, die Betriebe selbst erzeugen:
- Auf der Website „Musterstraße 12“, im Verzeichnis „Musterstr. 12a“
- Mal mit, mal ohne Rechtsform in der Firmierung
- Verschiedene Telefonnummern an verschiedenen Stellen
- Alte Adresse nach Umzug in Verzeichnissen stehen geblieben
Nach einem Umzug oder einer Umbenennung ist das Aufräumen dieser Einträge eine der wirksamsten Maßnahmen überhaupt, und eine der am häufigsten vergessenen.
Bewertungen
Anzahl, Durchschnitt und Aktualität von Bewertungen wirken auf die lokale Sichtbarkeit und noch stärker auf die Entscheidung des Interessenten. Was funktioniert:
- Aktiv fragen, direkt nach erfolgreichem Abschluss, wenn die Zufriedenheit frisch ist.
- Den Weg kurz machen. Direktlink per WhatsApp oder QR-Code auf der Rechnung.
- Auf jede Bewertung antworten, auch auf kritische. Eine sachliche Antwort auf Kritik wirkt auf Mitlesende oft besser als zehn Lobeshymnen.
- Niemals kaufen. Gekaufte Bewertungen sind erkennbar, verstoßen gegen die Richtlinien und können wettbewerbsrechtlich abgemahnt werden.
Was auf die Website gehört
- Vollständige Adresse im Footer, auf jeder Seite, als Text und nicht als Bild.
- Klickbare Telefonnummer, damit sie auf dem Handy direkt wählt.
- LocalBusiness-Schema mit Adresse, Koordinaten, Öffnungszeiten und Einzugsgebiet.
- Ehrliche Gebietsangabe. Nennen Sie die Orte, in denen Sie tatsächlich arbeiten. Eine Liste mit 200 Städten, in denen Sie nie waren, wertet Google als Spam.
- Echte lokale Inhalte. Ein Projektbericht über eine Ladenfront in einer bestimmten Stadt wirkt besser als eine Unterseite pro Ort mit ausgetauschtem Stadtnamen.
Was nicht funktioniert
Die klassische Doorway-Strategie, also 50 fast identische Unterseiten nach dem Muster „Leistung in Stadt“, war vor Jahren wirksam und ist heute ein Risiko. Google erkennt die Duplikate und wertet sie ab. Wenige gute Seiten mit echtem Ortsbezug schlagen viele leere.
Häufige Fragen
Was kostet ein Google-Unternehmensprofil?
Wie lange dauert es, bis das Profil wirkt?
Ich habe kein Ladenlokal, geht das trotzdem?
Was tun bei einer ungerechtfertigten Bewertung?
Brauche ich zusätzlich Einträge in Branchenverzeichnissen?
Lokal besser gefunden werden?
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Profil, Website und Verzeichniseinträge an und sagen Ihnen, wo die größten Lücken sind.